Kullanım koşulları

6098 sayılı TBK, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı TKHK çerçevesinde

1. Taraflar ve nitelik

Talepik, hizmet veya ürün talebi yayımlayanlar ile teklif verenler arasında elektronik ortamda aracılık eden bir platformdur. Asıl edim ilişkisi ilan sahibi ile teklifi seçilen satıcı arasındadır. Platform, işin ifasından, ürünün ayıbından veya tarafların beyanlarından sorumlu tutulamaz; TBK md. 502 vd. anlamında komisyon aracısı gibi hareket eder.

2. Üyelik ve roller

Kayıt varsayılan olarak talep sahibi (alıcı) hesabı oluşturur. Hizmet vermek veya ürün satmak için satıcı onayı gerekir. 18 yaşını doldurmamış kişiler üye olamaz. Hesap bilgilerinin doğruluğu üyeye aittir.

3. Teklif ücreti ve iade koşulları

Satıcı, her teklifte Platform'un duyurduğu sabit ücreti peşinen öder. Bu ücret komisyon yüzdesi değildir; teklif hakkının kullanılması karşılığıdır.

3.1 İade yapılmayan haller — Teklif ücreti kural olarak iade edilmez. Başka teklifin seçilmesi, ilanın ilan sahibi tarafından herhangi bir nedenle iptal edilmesi, işin gerçekleşmemesi, tarafların karşılıklı vazgeçmesi veya hesabın kapatılması iade sebebi sayılmaz. Cüzdan bakiyesi kullanıldığında da iade edilmez.

3.2 İadenin mümkün olduğu tek hal: ilan süresinin dolması — İlan sahibinin 14 (on dört) günlük ilan süresi içinde hiçbir teklifi seçmemesi hâlinde, söz konusu ilana teklif vermiş tüm satıcıların ödediği teklif ücretleri, sistemin ilanı otomatik olarak "Süresi doldu" statüsüne almasının ardından herhangi bir başvuru gerekmeksizin ilgili satıcıların Platform cüzdanına iade edilir. Bu iade, Platform bakiyesi olarak yansıtılır; nakit olarak çekilemez.

4. İlan süresi ve yenileme yasağı

Her ilan, yayımlanma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün boyunca açık kalır. Bu süre zarfında teklif seçilmezse ilan otomatik olarak "Süresi doldu" statüsüne alınır, yayından kaldırılır ve yeni teklif kabul etmez. Süresi dolan ilan hiçbir surette yenilenemez. İlan sahibi, ihtiyacı devam ediyorsa yeni bir ilan açmakla yükümlüdür. Platform, ilan süresi konusunda ilan sahibine ayrıca bildirimde bulunma yükümlülüğü taşımaz; sürenin takibi ilan sahibine aittir.

5. İletişim bilgisi

İlan sahibi telefonunun teklif verenlere açılıp açılmayacağını seçer. Seçilse bile numara herkese açık ilanda görünmez. Telefon ancak teklif ücreti tahsil edildikten sonra "İletişimi gör" ile açılır ve aranabilir. Ücret ödenmeden Platform üzerinden telefon paylaşımı yapılmaz. Satıcı, alıcının adını ve soyadının yalnızca baş harfini görür.

6. Teklif seçimi ve ilanın kapanması

İlan sahibi, teklif verenlerin profillerini, puanlı yorumlarını ve geçmiş işlerini inceleme hakkına sahiptir. Bir teklif seçildiğinde ilan yayından kalkar ve yeni tekliflere kapanır. Seçimden sonra alıcı satıcıyı puanlayabilir ve yorum yazabilir.

7. Yorumlar

Yalnızca hizmeti veya ürünü alan, seçtiği satıcıyı puanlar. Alıcılar puanlanmaz. Yanıltıcı, teşvikle yazılmış, sahte veya üçüncü kişi adına bırakılmış yorumlar tespit edildiğinde silinir; hesap askıya alınabilir. Platform, TKHK ve haksız rekabet kuralları çerçevesinde içeriği kaldırma hakkını saklı tutar.

8. Yasaklar

Yasa dışı ürün ve hizmet, sahte ilan, başkasının kimliği, ücret kaçırmak için platform dışı yönlendirme (teklif vermeden iletişim dayatması), nefret ve müstehcen içerik yasaktır.

9. Sorumluluk ve uyuşmazlık

Platform kesintisiz hizmet taahhüt etmez. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; yetkili mahkeme ve icra daireleri, tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir. Tüketici hakem heyetleri ve Tüketici Mahkemesi yolları saklıdır.

10. Değişiklik

Koşullar Platform'da yayımlanarak güncellenebilir. Kullanıma devam, güncel metnin kabulü anlamına gelir.

11. Çerezler

Çerez kullanımı çerez politikasına tabidir.